目前我國人事（人力資源）軟件的應用背景

    目前，人力資源管理普及培訓班、人才招聘網(wǎng)站、報紙開辦得如火如荼，各種人力資源軟件漸次出現(xiàn)。但我國企業(yè)的人力資源管理水平究竟處于何種階段？這個問題是很多人所關心的，也是各家人力資源軟件究竟是否切合企業(yè)需要的關鍵問題。 事實上，我國企業(yè)的人力資源管理水平并不象很多人想象的那樣。根據(jù)有關市場調(diào)查，我國絕大多數(shù)的企業(yè)尚處于從人事管理向人力資源管理過渡的時期，目前我國企業(yè)的人事（人力資源）軟件應用還不太普遍，市場尚未進入成熟期，企業(yè)的應用尚還處于比較初級的階段。

    具體來說，對于外企在華企業(yè)來說，已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，他們一般直接使用SAP、Peoplesoft等ERP系統(tǒng)的英文版人力資源模塊；對于高科技企業(yè)來說，正處于人力資源管理階段，在市場上適合他們需求的軟件并不多；對于國內(nèi)行業(yè)/大型企業(yè)及于廣大的中小企業(yè)來說，主要需要解決的問題是人事信息的管理，各種報表的統(tǒng)計，以及工資福利的管理，尚處于人事管理向人力資源管理發(fā)展的階段。但中小企業(yè)的需求并不旺盛，很多針對中小企業(yè)的人力資源軟件廠商處境并不太好，正好說明了這點。

    對行業(yè)/大型企業(yè)來說，人事（人力資源）軟件需要解決的主要問題是：

    1、 海量數(shù)據(jù)的處理，這些企業(yè)一般人員都在幾萬人以上，一般小型的數(shù)據(jù)庫遠遠無法滿足需求。

    2、 處理多層次復雜組織結構的能力。

    3、 各種數(shù)據(jù)指標、統(tǒng)計報表的靈活定制。針對中國企事業(yè)單位從人事管理向人力資源管理過渡的特定需求，現(xiàn)階段提供的產(chǎn)品必須根據(jù)中國用戶的特定需求制作，具有良好的靈活構庫、靈活設計指標代碼、靈活設計報表功能。相對于財務軟件來說，人事（人力資源）軟件在這方面是一個顯著的特點。

    4、 工資業(yè)務的處理。一般的軟件無法處理企業(yè)千差萬別的工資業(yè)務，尤其是工資標準、計算公式的處理，所提供的解決方案無法和各種人事信息形成有機的關聯(lián)。

    5、業(yè)務組件化。即利用現(xiàn)代軟件工程技術，從各種人事（人力資源）業(yè)務中提煉出一些通用的部分形成組件，提高整個軟件的可維護性和可擴展性，同時降低成本。 金益康提供從政府、行業(yè)/大型企業(yè)到中小企業(yè)全面的解決方案，其GPMS世紀版針對政府和行業(yè)/大型企業(yè)市場，YKHRMS針對中小企業(yè)市場，是我國最早、同時也是用戶數(shù)最多的人事（人力資源）軟件廠商。

    二 中國人壽保險公司背景介紹

    中國人壽保險公司是由原來的中國人民保險公司分離出來的單位，全國分支機構達3000多個，員工近4.3萬人。由于其人員多、單位多、層次多；單位內(nèi)部人員情況復雜。因此，對人事管理工作具有很高的要求。

    該單位人事管理工作具有以下的主要特點：

    1、單位多，層次多，具有多層次復雜組織結構的典型特征。 中國人壽保險公司在全國有幾百家具有人事權的分支機構，包括總公司、省級分公司、市級分公司等多個層次。

    2、單位內(nèi)部人員情況復雜。 有干部和工人，干部中又分管理干部和專業(yè)技術干部等，工人中也分幾種，還有臨時工，管理起來相當復雜。 近幾年來，隨著人事制度改革的深化，人事工作需要處理的數(shù)據(jù)和報表越來越多，業(yè)務越來越復雜，舊的人事管理工作的模式越來越滿足不了人們的要求。在這種形勢下，需要對一些經(jīng)常性的行政工作計算機化，將從而將主要的精力放在更高層次的業(yè)務上。

    三 系統(tǒng)目標

    人壽系統(tǒng)目標：

    1、 實現(xiàn)信息的標準化。統(tǒng)一全公司單位編碼、數(shù)據(jù)格式、報表格式、業(yè)務操作模式。

    2、 減少材料和人工成本。實現(xiàn)人事信息的計算機管理以后，可以極大地減少人工操作，降低勞動強度，減少各種材料如紙張的損耗，提高工作效率。

    3、系統(tǒng)在滿足總部統(tǒng)一管理的同時，還要滿足基層單位地方屬地性原則的要求。

    4、基層單位能夠自動完成統(tǒng)計報表統(tǒng)計工作，并層層上報和匯總。

    5、基層單位不僅能完成本單位工資業(yè)務的處理，而且還要完成總部和分支機構之間的工資變動逐級審批、工資報表等。

    四 系統(tǒng)選型

    中國人壽保險公司在選型時除了考慮軟件的價格外，更重要的還要考慮軟件公司的實力以及今后軟件的服務和升級。計算機技術在不斷的發(fā)展，軟件系統(tǒng)需要不斷的升級才能滿足今后新的需求�，F(xiàn)在有一些單位幾年前開發(fā)的舊系統(tǒng)沒法再用，就是因為原先開發(fā)系統(tǒng)的公司已不知去向，系統(tǒng)得不到升級。所以選定目標軟件時要做長遠的考慮，不能只圖眼前的利益。 另外他們還面臨著立項開發(fā)還是選擇現(xiàn)有產(chǎn)品的選擇。經(jīng)過分析得出：立項開發(fā)的優(yōu)點是量身定做，完全滿足系統(tǒng)的要求，缺點是開發(fā)成本高，周期相對長。選擇現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)點是投入少，見效快，缺點是可能不完全滿足系統(tǒng)的要求。是立項開發(fā)還是選擇產(chǎn)品，除了考慮本單位的實際需要以外，還要看產(chǎn)品應用于系統(tǒng)后，能不能到達業(yè)界推崇的"二八原則"--即百分之二十的投入，獲得百分之八十的成效。

    五 系統(tǒng)方案

    通過對系統(tǒng)目標的分析，結合軟件的功能和各家軟件的演示，中國人壽保險公司最終選擇了金益康的GPMS世紀版。