印度的軟件開(kāi)發(fā)水平是世界一流的,而其開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的氣氛與其軟件水平一樣,也是業(yè)界的典范。從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)到編碼,從單元測(cè)試到系統(tǒng)測(cè)試,每一個(gè)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出他們高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)素養(yǎng);在這個(gè)業(yè)界高標(biāo)職業(yè)素養(yǎng)背后,必定存在著高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)組織氛圍,從工作到生活。
印度的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)工作期間,經(jīng)常有三五成群聚在一起的現(xiàn)象,喝杯濃茶,抽支香煙,聊上幾句,聊天的內(nèi)容可以擴(kuò)展至工作之外,看起來(lái)有些懶散,但這已經(jīng)成為一個(gè)習(xí)慣,而且每夭都要花費(fèi)十兒分鐘的時(shí)間,手頭的工作、腦中的思路都暫時(shí)拋在一邊。這種現(xiàn)象與中國(guó)一些公司員工持續(xù)埋頭苦干,即使到了頭暈眼花的地步也絕不離開(kāi)辦公桌半步的景象極不相同。這是不是工作態(tài)度不好,或者工作熱情不飽滿
每個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組每天都會(huì)有這樣一段時(shí)間,有的項(xiàng)目組把這個(gè)時(shí)間叫“品茶間歇”。按照常規(guī),員工們即使要加班至深夜,也仍然有“品茶間歇”。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有經(jīng)常及時(shí)溝通才能夠在工作中達(dá)成默契;軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)腦力勞動(dòng),工作中要有必要的休息,才能保證開(kāi)發(fā)人員的工作效率和正確率。有了“品茶間歇”既可以進(jìn)行“及時(shí)溝通”,也可以進(jìn)行“必要的休息”,兩全其美,事半功倍。
印度的軟件開(kāi)發(fā)人員重視交流和溝通不僅表現(xiàn)在項(xiàng)目組內(nèi)部,而且也表現(xiàn)在外部,如與合作伙伴、與客戶、與周邊項(xiàng)目組等,比如就項(xiàng)目及進(jìn)行接口協(xié)議方面的討論溝通,一遍一遍不厭其煩,直至滿足客戶需求并與周邊模塊接口完全兼容為止。
周末,一些印度人在一家小餐館相聚,大家圍坐一起,幾碟小菜,稍許酒水,沒(méi)有工作,沒(méi)有級(jí)別……大家愉快輕松交談著,領(lǐng)導(dǎo)一改平日的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,如好朋友一樣與員工一起參與享受這聚會(huì)的樂(lè)趣,每個(gè)人都盡興地唱著跳著……
這周末聚會(huì)并不只是泄釋寂寞的方式,而是一種調(diào)節(jié)組織氛圍的重要手段。通過(guò)交談彼此知道各自的特點(diǎn):誰(shuí)最會(huì)唱歌,誰(shuí)最會(huì)跳舞,誰(shuí)最能喝酒及其工作生活習(xí)慣等;如此可以增加組織成員相互之間的了解,從而減少工作中不必要的誤會(huì)。
快樂(lè)的心情、融洽的工作氛圍對(duì)于組織成員來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,尤其是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。