在職場(chǎng)中，新人是一個(gè)看上去有些特殊的群體——在這個(gè)階段出現(xiàn)的失誤會(huì)最大限度地被上司和同事諒解，因?yàn)椴贿m應(yīng)，因?yàn)闆]準(zhǔn)備，因?yàn)槿苯?jīng)驗(yàn)，甚至僅僅因?yàn)樗麄儾缓靡馑紝?duì)新人擺出一張臭臉。
但再包容也是有限度的，畢竟，職場(chǎng)看重的是結(jié)果，每一個(gè)職場(chǎng)新人需要做的，是利用好這段“犯了錯(cuò)上帝都會(huì)原諒”的避險(xiǎn)期，盡快熟悉工作流程、積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)職業(yè)技能，建立同事對(duì)你的信任。
職業(yè)發(fā)展沒必要只爭(zhēng)朝夕
越是出身名校、越是學(xué)歷顯赫的人，就越希望在職場(chǎng)中一鳴驚人。這樣的新人太過自信了，以至于他們?cè)诼殘?chǎng)中遇到和自己既往經(jīng)驗(yàn)不一致的情況時(shí)，第一反應(yīng)是懷疑和抱怨，而非接受和適應(yīng)。其中的“有志青年”更是迫不及待地試圖以一己之力改造辦公室生態(tài)，凡事都要發(fā)表看法，提出“更好的方案”。
信任的建立需要時(shí)間，就像等待膠片顯影的過程一樣枯燥而漫長(zhǎng)，你要有足夠的耐心等待被周圍環(huán)境慢慢接納。
作為職場(chǎng)新人，至關(guān)重要的第一步是適應(yīng)環(huán)境而非改變環(huán)境。你要清楚職業(yè)發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，沒有必要只爭(zhēng)朝夕，當(dāng)你把時(shí)間尺度放長(zhǎng)至10年、20年甚至整個(gè)職業(yè)生涯的時(shí)候，自然會(huì)就有一個(gè)更加平和的心態(tài)。
但也有些時(shí)候，職場(chǎng)新人被過早地推到聚光燈下。比如趕上公司大換血，剛走出校門的菜鳥莫名其妙就成了重整的元老，尤其當(dāng)你冷不丁打贏一仗之后，或許就此被寄予厚望。這樣的機(jī)會(huì)千載難逢，但順境中也潛藏著危機(jī)，拔苗助長(zhǎng)的故事不是危言聳聽，每個(gè)人都要走的彎路并不會(huì)因?yàn)槟愕闹镜靡鉂M而自動(dòng)變成坦途。沒有在職業(yè)生涯的初始階段經(jīng)歷過挫折，就意味著你要承擔(dān)在更大問題上犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。
上司不是你的老師
保持心態(tài)穩(wěn)定的同時(shí)，也要警惕另一個(gè)極端。有些人始終處于無欲無求的狀態(tài)，沒有那么多想法，只求悶頭完成自己的工作——就像老人們說的，算盤珠子扒拉一下動(dòng)一下。
在外企工作的老同學(xué)說起自己帶過的一個(gè)新人，“工作的每一步進(jìn)展都不及時(shí)報(bào)告，每天就是對(duì)著電腦。作為上司，我也搞不清她在忙什么。”老同學(xué)說，自己幾乎每天都要找那姑娘核對(duì)任務(wù)清單，哪些工作完成了，哪些在進(jìn)行中，哪些遇到困難暫時(shí)停滯，生怕有一點(diǎn)兒沒照顧到，拖垮整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。
一次小組開會(huì)，情急之下，老同學(xué)當(dāng)眾點(diǎn)了這個(gè)新人幾句，提醒大家主動(dòng)溝通的重要性，“沒想到她當(dāng)場(chǎng)就哭了”。
職場(chǎng)和學(xué)校的最大區(qū)別在于，老師和學(xué)生之間是教學(xué)關(guān)系，而同事之間是合作關(guān)系。這話說起來誰都明白，但遇到具體問題，一些職場(chǎng)新人還是難免會(huì)像在學(xué)校時(shí)那樣，有一種習(xí)慣性的依賴：這事我不會(huì)做沒關(guān)系，上面還有老師罩著;我只管做自己的事就好，有什么問題老師自然會(huì)來找我;我工作上受了委屈，老師有責(zé)任來安撫我的情緒……
但問題是，職場(chǎng)規(guī)則中，職位高的人沒有任何義務(wù)照顧職位低的人。不會(huì)寫會(huì)議紀(jì)要、不會(huì)做推廣方案、想不出廣告文案、沒做過項(xiàng)目報(bào)告、看不懂?dāng)?shù)據(jù)分析、沒用過繪圖軟件……職場(chǎng)中你需要面對(duì)的麻煩層出不窮，但這里是需要你來解決問題的，再不行也得硬著頭皮去學(xué)、去做。哪怕你拿著兩三個(gè)備選方案去挨罵，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過空著手對(duì)上司說對(duì)不起。
所謂職場(chǎng)新人的“豁免權(quán)”，不是說別人交代給你的事情不會(huì)做，就可以兩手一攤而免遭指責(zé)，而是你在積極嘗試不同解決方案的過程中，哪怕有些失誤，也會(huì)有上司幫你把關(guān)、替你兜底。
記性遠(yuǎn)沒有規(guī)則可靠
從更加實(shí)際的角度說，職場(chǎng)新人階段需要完成的最重要任務(wù)，就是明確規(guī)則、熟悉流程。任何企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，依靠的都是一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，而非員工的個(gè)人修養(yǎng)。規(guī)則的作用類似于說明書，你按照上面的條款一一做下來，就能達(dá)到所在崗位的基本要求，避免重大紕漏。舉個(gè)例子，在連鎖快餐店后廚打工的學(xué)生妹可能在家根本不會(huì)做飯，但她只需按照操作說明配置食材和調(diào)料，做出的漢堡就可以和全世界各個(gè)角落的同品牌漢堡味道一致。
因此，職場(chǎng)初期你需要做的，就是盡快適應(yīng)和熟悉這個(gè)“說明書”，在實(shí)際操作中把硬邦邦的條款變成你的工作習(xí)慣。這個(gè)過程難免有所疏漏，但好在你是新人，同事和上司會(huì)給你最大限度的寬容，但你要記住，同樣的錯(cuò)誤犯一次就夠了。
當(dāng)然，因?yàn)樾袠I(yè)差異和公司正規(guī)程度的差別，有些規(guī)則是白紙黑字寫在員工手冊(cè)上的，而有些則需要你自己摸索。
外科手術(shù)縫合之前的一個(gè)重要步驟是清點(diǎn)手術(shù)器具甚至紗布的數(shù)量，足球裁判候場(chǎng)時(shí)的必要環(huán)節(jié)是互相檢查哨子、旗子、手表和紅黃牌。公司里也一樣，郵件要抄送給老板，借閱核心資料要登記備案，重要文件至少要有兩個(gè)人簽字，與客戶溝通的會(huì)議紀(jì)要必須發(fā)給對(duì)方核實(shí)……所有這些看似可有可無甚至自找麻煩的環(huán)節(jié)，其實(shí)都是為了保證工作能安全有效地進(jìn)行下去。
了解規(guī)則、熟悉流程，適應(yīng)工作節(jié)奏，找到適合自己的工作方法，這才是你在職場(chǎng)適應(yīng)階段給自己打下的深厚根基，而這遠(yuǎn)比一鳴驚人重要得多。
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