“請(qǐng)問蘇寧對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)路徑是怎樣的？”“蘇寧能給我們提供什么發(fā)展空間？”在蘇寧2013 年“1200 工程”第十一期首場(chǎng)校園招聘宣講會(huì)上，學(xué)生們對(duì)蘇寧“1200工程”爭相發(fā)問。歸納起來，同學(xué)們的核心問題是：這項(xiàng)“工程”能為自己帶來什么樣的未來？蘇寧副董事長孫為民則親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。

從畢業(yè)生到高管

對(duì)未來充滿不確定性的畢業(yè)生們，僅是了解 “1200 工程”的架構(gòu)和理論，還不能消除心中的疑問。或許，那些從蘇寧“1200工程”中走出的管理者們，能給出更有說服力的答案。

“天道酬勤，我的付出與努力在蘇寧獲得了回報(bào)。”現(xiàn)任蘇寧電器采購總部空調(diào)采銷管理中心總經(jīng)理的任偉說。

回想起2002 年，作為蘇寧“1200工程”第一期學(xué)員進(jìn)入蘇寧時(shí)，任偉仿佛從一所大學(xué)邁入了另一所大學(xué)，要重新學(xué)習(xí)的東西那么多。他沒有想到，畢業(yè)后選擇了蘇寧，竟然成了他為之奮斗10年的事業(yè)。他更沒想到的是，通過自己的努力，而不是靠關(guān)系，就能夠成為企業(yè)高管。

冀懷遠(yuǎn)，“1200 工程”三期學(xué)員。在蘇寧，他經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)不眠之夜，也有著無數(shù)次項(xiàng)目上線的激動(dòng)，這些寶貴經(jīng)歷讓他比其他大學(xué)同學(xué)更快成長起來�，F(xiàn)在已經(jīng)是蘇寧易購技術(shù)管理中心總監(jiān)助理的冀懷遠(yuǎn)說：“‘1200’是一個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)檫@里給學(xué)員們一個(gè)廣闊的空間，讓他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。”

如今，無數(shù)充滿激情、滿懷理想的畢業(yè)生愿意加入蘇寧，因?yàn)樗麄冎�道，只要努力，這里能夠?qū)崿F(xiàn)他們的職業(yè)夢(mèng)想。

蘇寧“1200工程”對(duì)畢業(yè)生而言，意味著一個(gè)良好的職業(yè)平臺(tái)，一份值得奮斗的事業(yè)；對(duì)蘇寧電器而言，則意味著，無論企業(yè)擴(kuò)大連鎖規(guī)模還是實(shí)施云商戰(zhàn)略，都能夠人才無憂。

無心插柳柳成蔭

“3000 萬，究竟值不值？”張近東拿著副總裁孟勝祥拿來的蘇寧自主培養(yǎng)人才計(jì)劃“1200 工程”的第一期經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)單，猶豫再三。

2002，年，蘇寧進(jìn)駐北京、上海等戰(zhàn)略高地，蘇寧的連鎖模式規(guī)模化。制約蘇寧發(fā)展的瓶頸不是經(jīng)營模式，更不是對(duì)手，而是人力資源和貨幣資本。如何搶占人力資本市場(chǎng)，培養(yǎng)自己的人才梯隊(duì)，成為蘇寧高層思考的問題。思考的結(jié)果是一種新人才模式的誕生——“1200 工程”應(yīng)運(yùn)而生。

斟酌片刻，張近東在“1200工程”費(fèi)用申請(qǐng)單上簽了字，讓孟勝祥放手去做。10年后，當(dāng)3萬余名大學(xué)生通過“1200 工程”的培養(yǎng)，成為蘇寧的骨干時(shí)，算下來，蘇寧已經(jīng)為此投入26 億元！

為了從基層培養(yǎng)管理者，蘇寧為每名“1200 工程”學(xué)員每年投入資金約6萬-8萬元，數(shù)目不算小。投資26億元實(shí)行“1200 工程”的蘇寧，得到了一個(gè)完全屬于自己的人才資源庫。這個(gè)龐大的人才資源庫使蘇寧在人力資源上牢牢占據(jù)主動(dòng)。

據(jù)蘇寧提供的數(shù)據(jù)，“1200 工程”人員在蘇寧管理層占比中，高層占26%，中層占28%.在蘇寧未來10年重點(diǎn)打造的蘇寧易購中，“1200 工程”員工所占比例甚至達(dá)到40%以上。蘇寧培養(yǎng)了一批又一批了解蘇寧發(fā)展體系、融入蘇寧企業(yè)文化的管理者。

張近東和孟勝祥恐怕并未想到，當(dāng)初為解決企業(yè)人力資源困境的救急之舉，竟然在10年后成為蘇寧的人力資本優(yōu)勢(shì)。“1200 工程”已經(jīng)成為蘇寧歷史最長、規(guī)模最大、影響最廣的人才梯隊(duì)工程。這些自主培養(yǎng)出來的人才真正成了蘇寧的中流砥柱。

只用“事業(yè)經(jīng)理人”

如今，張近東對(duì)人才的投資毫不猶豫。在他看來，這是一項(xiàng)長線投資。他在內(nèi)部會(huì)議上不止一次地表示，人才不是成本，而是投資，在一個(gè)階段上也許是沒有回報(bào)的，但是堅(jiān)持一定會(huì)有回報(bào)。在蘇寧，張近東一直宣揚(yáng)這些觀點(diǎn)：人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是高校定的，而用人的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)定的。蘇寧人力資源部的精力不是用來選拔人才，而要用于培養(yǎng)人才。所有在人才培養(yǎng)上的投入，都不能叫費(fèi)用，應(yīng)該叫投資，是為企業(yè)未來做的投資。

在蘇寧的高層團(tuán)隊(duì)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)特點(diǎn)：一是沒有張氏家族的人參與企業(yè)管理；二是鮮見各種職業(yè)經(jīng)理人、海歸派的身影。

民營企業(yè)很容易走上家族式管理的老路，但蘇寧在上世紀(jì)90 年代就旗幟鮮明地表明，蘇寧不會(huì)實(shí)行家族式管理。在國內(nèi)企業(yè)正在流行聘用海歸派、MBA 做職業(yè)經(jīng)理人時(shí)，蘇寧也表明，不會(huì)走職業(yè)經(jīng)理人的路。

經(jīng)過“1200 工程”的10年培育，蘇寧更是堅(jiān)定地用“自己人”。即使是市場(chǎng)外部環(huán)境發(fā)生變化，蘇寧也不會(huì)選用職業(yè)經(jīng)理人，而會(huì)堅(jiān)持選用事業(yè)經(jīng)理人。培養(yǎng)事業(yè)經(jīng)理人成為蘇寧企業(yè)文化和人力資源政策的鮮明特點(diǎn)。

蘇寧采用了梯隊(duì)的方式選拔、培養(yǎng)事業(yè)經(jīng)理人。“1200 工程”選拔出來的畢業(yè)生成為梯隊(duì)最基礎(chǔ)的人員，再經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)、終端實(shí)習(xí)和體系帶教，使個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，融入企業(yè)。能力優(yōu)秀者將逐漸在梯形隊(duì)伍中嶄露頭角。

標(biāo)準(zhǔn)化的干部梯隊(duì)晉升體系，規(guī)范、透明，從而在蘇寧內(nèi)部形成了非常好的競爭風(fēng)氣和極高的戰(zhàn)斗力。

蘇寧從開始培養(yǎng)事業(yè)經(jīng)理人時(shí)，就灌輸員工“要和企業(yè)共同成長，把企業(yè)利益當(dāng)作個(gè)人的最大利益”的理念。同時(shí)，蘇寧也會(huì)為事業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)。在“雙贏”的條件下，打造了一批批優(yōu)秀的事業(yè)經(jīng)理人。

創(chuàng)立“蘇寧大學(xué)”

董事長張近東在“1200 工程”十周年大會(huì)上說道：“人力資源是蘇寧最寶貴的資源，自主培養(yǎng)是干部的最重要來源。”張近東對(duì)蘇寧人才戰(zhàn)略布局的重視程度可見一斑。

得益于“1200 工程”帶來的人才收益，蘇寧在2011 年成立了“蘇寧大學(xué)”。80%的世界500 強(qiáng)企業(yè)擁有或正在創(chuàng)建自己的企業(yè)大學(xué)，創(chuàng)立大學(xué)的中國企業(yè)為數(shù)不多，蘇寧大學(xué)則是中國企業(yè)大學(xué)中的佼佼者。未來10年，蘇寧在人力資本市場(chǎng)上的競爭早已勝券在握。