人人都愛年終獎(jiǎng),但年終獎(jiǎng)有四宗罪
但是這樣的額外補(bǔ)貼真的能讓員工們一年都兢兢業(yè)業(yè)地工作嗎?年終獎(jiǎng)金發(fā)放的時(shí)間是否能及時(shí)、持續(xù)地激發(fā)員工工作的積極性呢?對上述問題的簡要回答是“不”。以下幾點(diǎn)正是年終獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制過時(shí)的原因,以及為什么公司需要拋棄年終獎(jiǎng),采用更現(xiàn)代的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
年終才發(fā)獎(jiǎng)金不夠及時(shí)
我們這一代人越來越希望在付出努力的當(dāng)下就得到獎(jiǎng)勵(lì),這意味著等到年終才收到獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金的鼓勵(lì)性作用已經(jīng)沒有那么顯著了。
The Pew Research Center研究中心最近做了一項(xiàng)調(diào)查,預(yù)測生活在這個(gè)“超互聯(lián)”時(shí)代會(huì)有哪些改變。結(jié)果顯示,由于我們生活的時(shí)代是如此即時(shí)互聯(lián),人們更加渴望實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也更缺乏耐心。
正因?yàn)槿绱,年輕一代的員工對于拖到年終才發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)更可能會(huì)無感,這樣一來,年終獎(jiǎng)的激勵(lì)作用就失效了。
比如,有位員工為了完成一個(gè)重要項(xiàng)目,4月份有一整個(gè)星期都加班到很晚。作為主管,你希望認(rèn)可他的努力,因而你可能會(huì)想要獎(jiǎng)勵(lì)他,將這個(gè)工作表現(xiàn)記錄下來,作為發(fā)年終獎(jiǎng)的一個(gè)績效指標(biāo)。然而,問題是到了年底12月,對于員工而言,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)成為遙遠(yuǎn)的記憶,雖然員工在年終收到一份不菲的獎(jiǎng)金,但是對于這個(gè)具體工作表現(xiàn)而嘉獎(jiǎng)的意義已經(jīng)消失了。
如果在當(dāng)下就以獎(jiǎng)金的形式獎(jiǎng)勵(lì)這名員工,可能會(huì)是一個(gè)更好的激勵(lì)方法,這樣他會(huì)立刻意識(shí)到是因?yàn)樗墓ぷ髋,得到了回?bào),接下來就會(huì)繼續(xù)更努力工作。
年終獎(jiǎng)金沒有連續(xù)性
現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)如果是定期、連續(xù)性的,也就是說一年有多次,會(huì)更有效果。如果發(fā)獎(jiǎng)金的目的是激發(fā)員工的工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,那么一年只有一次的話似乎并不是什么明智之舉。這也就是說,年終獎(jiǎng)發(fā)放的期間會(huì)起到一個(gè)激勵(lì)作用,但是一年的其它時(shí)候它的作用可能就微乎其微了。
英國心理學(xué)家最近在研究獎(jiǎng)勵(lì)制度是如何影響在校行為。他們發(fā)現(xiàn),當(dāng)良好的行為沒有得到連續(xù)性地獎(jiǎng)勵(lì),學(xué)習(xí)的積極性和動(dòng)力會(huì)受到影響。這是因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)沒有一致性時(shí),不良習(xí)慣就容易滋生。
連續(xù)性的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)帶來持續(xù)性的反饋,經(jīng)常發(fā)放一些小額獎(jiǎng)勵(lì)可以讓員工全年都動(dòng)力十足,工作積極認(rèn)真。
過于中心化
傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策有一個(gè)主要的疏漏,具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
員工們更關(guān)心同事們是如何看待他們的工作,而不是主管的認(rèn)可
相比管理層,員工與其它同事一同共事的時(shí)間更多
你的員工相當(dāng)重視同儕們?nèi)绾慰创约旱谋憩F(xiàn)。你若對此還存在疑問,不妨看看社交網(wǎng)絡(luò)。感到職場上自己是某個(gè)集體、圈子的一部分對員工極其重要。工作中大家并肩作戰(zhàn),因此同事們對彼此的優(yōu)良表現(xiàn)與薄弱環(huán)節(jié)都更加了解。
荷蘭研究人員進(jìn)行的一項(xiàng)新的調(diào)查顯示,同事間的互相評估是影響員工表現(xiàn)的一項(xiàng)重要工具。這并不是說管理層實(shí)行的獎(jiǎng)勵(lì)制度沒有效果,而是基于同事對工作的認(rèn)可也許會(huì)更有效果。
年終獎(jiǎng)評定缺少員工參與
年終獎(jiǎng)通常是由高層決定,很少有員工自己或同事的評價(jià)參與。提高員工工作積極性和主動(dòng)性的一個(gè)方法就是讓他們在其他人的績效評價(jià)方面有發(fā)言權(quán)。
一項(xiàng)新的Hindawi研究對實(shí)習(xí)生互評的影響作用進(jìn)行測量。研究發(fā)現(xiàn),有權(quán)力評價(jià)他人工作表現(xiàn)的實(shí)習(xí)生比不能評價(jià)他人工作表現(xiàn)的實(shí)習(xí)生對培訓(xùn)項(xiàng)目更為滿意。如果評估其他人的表現(xiàn)可以提高對實(shí)習(xí)的滿意度,那么用在正常的工作環(huán)境下,效果一定也會(huì)很顯著。
為了讓公司尋找到真正有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度,必須時(shí)刻洞察社交媒體和移動(dòng)技術(shù)的動(dòng)態(tài)方向,與時(shí)俱進(jìn)。在現(xiàn)在的工作環(huán)境下,年終獎(jiǎng)的作用已經(jīng)在失效。公司應(yīng)該采用更現(xiàn)代的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制——小額、及時(shí)、連續(xù)性的獎(jiǎng)勵(lì)以及同事表現(xiàn)互評。相信很快,公司的獎(jiǎng)勵(lì)措施就可以像更新社交媒體狀態(tài)一樣簡單。