在與人交往中，只有彼此真誠(chéng)才能更好地與人合作�？哨s上特殊情況，說(shuō)謊又是避免不了的，特別是在職場(chǎng)中。曾有人調(diào)查過(guò)，90%以上的職場(chǎng)人都說(shuō)過(guò)謊。通常我們把在不傷害對(duì)方的前提下，為使事情控制在一定范圍和一定程度，來(lái)說(shuō)一些不含惡意的謊言稱之為“White lie”，白色謊言。它不僅能巧妙地化解尷尬，還可以讓自己的職場(chǎng)之路走得更加順?biāo)臁?　　

        面試撒了謊 機(jī)會(huì)得靠自己爭(zhēng)取

　　鄭琳是一名大四的學(xué)生，高考時(shí)因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)的原因沒(méi)有被第一志愿錄取。“我從小就喜歡畫(huà)畫(huà)，一直不太喜歡自己現(xiàn)在所學(xué)的行政管理專業(yè)，更喜歡藝術(shù)設(shè)計(jì)，將來(lái)找工作也想從自己的興趣愛(ài)好出發(fā)。”因此在大學(xué)期間，鄭琳一有時(shí)間就泡圖書(shū)館，翻看一些藝術(shù)、建筑設(shè)計(jì)和繪畫(huà)方面的書(shū)，自學(xué)起了“第二專業(yè)”，為以后做打算。

　　臨近畢業(yè)，周圍同學(xué)都開(kāi)始投簡(jiǎn)歷找跟專業(yè)對(duì)口的工作，可鄭琳還是沒(méi)有放棄自己的想法。一次上網(wǎng)，她看到一家設(shè)計(jì)公司在招聘，心想自己努力了這么長(zhǎng)時(shí)間，應(yīng)該去試試，便投了簡(jiǎn)歷，竟很快收到了面試通知。參加面試的有20多人，可是崗位只有3個(gè)，而且招聘方一上來(lái)就設(shè)置了一個(gè)“門(mén)檻”：“我們公司的專業(yè)性比較強(qiáng)，優(yōu)先考慮相關(guān)專業(yè)的人，這樣上手比較快。”招聘負(fù)責(zé)人此話一出，等于否定了很多前來(lái)應(yīng)聘的人。“請(qǐng)滿足這一條件的人跟我過(guò)來(lái)，進(jìn)行第一輪面試”。當(dāng)時(shí)鄭琳一下子慌了，但又不希望機(jī)會(huì)就這么付諸東流，何況自學(xué)了這么長(zhǎng)時(shí)間，專業(yè)技能素質(zhì)也并不比別人差。于是鄭琳也起身跟了進(jìn)去。

　　“你的專業(yè)是行政管理？”面試官拿著鄭琳的簡(jiǎn)歷疑惑地問(wèn)。“我主修專業(yè)確實(shí)是，但是第二專業(yè)是藝術(shù)設(shè)計(jì)。”鄭琳靈機(jī)一動(dòng)，向面試官撒了這樣一個(gè)謊。鄭琳還將自己設(shè)計(jì)的作品遞給面試官看，還聊起了自己對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)的熱愛(ài)和對(duì)相關(guān)方面的一些見(jiàn)解。整個(gè)面試過(guò)程，鄭琳表現(xiàn)得自信，也很出色。就這樣，她成功地將自己推銷了出去。

　　“標(biāo)準(zhǔn)是人定的，可事在人為。”鄭琳事后感慨地說(shuō)，“我雖然撒了謊，謊報(bào)了自己的專業(yè)，但我覺(jué)得合理的修飾可以為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。因?yàn)樵谶@其中，虛假的東西只有我的專業(yè)名稱，除此之外，一切都是貨真價(jià)實(shí)。只要你真的有實(shí)力，所有條條框框的限制就只是僅供參考。”

　　跳槽找借口 解決棘手問(wèn)題

　　“我覺(jué)得，‘善意的謊言’在職場(chǎng)中很重要，那其實(shí)也是一種委婉的托詞，避免雙方尷尬。”身為業(yè)務(wù)總監(jiān)的郭毅說(shuō)，他就是用“善意的謊言”做借口跳槽的。

　　郭毅曾經(jīng)是某私企的業(yè)務(wù)經(jīng)理，工作能力強(qiáng)，業(yè)績(jī)很好，為人和善，因此大家都很尊敬他。剛?cè)肼殨r(shí)，郭毅內(nèi)向又膽怯，大家并不看好他，只有A先生看到他的潛質(zhì)，慢慢教他，使他從小業(yè)務(wù)員做到后來(lái)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，并且A先生還有意將來(lái)提拔他為業(yè)務(wù)總監(jiān)。當(dāng)時(shí)正趕上公司計(jì)劃開(kāi)辟南方市場(chǎng)，A先生便將這個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的工作交給了郭毅，并示意也許將來(lái)會(huì)讓郭毅接手南方市場(chǎng)。

　　半年后，南方市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)展得很順利，可就在那時(shí)，郭毅卻被調(diào)回原來(lái)的崗位，南方市場(chǎng)由公司總部空降的人代替管理，這讓郭毅心里很不舒服。“我跟A先生談過(guò)這件事，他勸我不要著急。”“空降兵”是老總看重的，對(duì)此A先生也很無(wú)奈。在此后的人員調(diào)動(dòng)中，郭毅仍未得到提升，所以他就想到了辭職，并且也與A先生透露過(guò)自己的想法。

　　A先生視郭毅為最得力的下屬，因此，當(dāng)A先生知道郭毅想要辭職后，便極力挽留。“A先生對(duì)我有知遇之恩，我不想辜負(fù)他，可我也想有更好的發(fā)展。”

　　恰巧，有一家外企想要高薪聘請(qǐng)他做業(yè)務(wù)總監(jiān)。面對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì)，該如何開(kāi)口提辭職成了最棘手的問(wèn)題。思前想后，郭毅決定以出國(guó)深造為借口，向A先生提出辭職。經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的“交涉”，郭毅最終順利辭職。“‘充電’是最冠冕堂皇的理由，無(wú)論在哪里工作，多學(xué)習(xí)總是沒(méi)壞處。”

　　辭職后，A先生與郭毅聯(lián)系過(guò)，郭毅只是用“出現(xiàn)點(diǎn)意外，沒(méi)走成，一言難盡”來(lái)搪塞過(guò)去。“對(duì)于我的借口，A先生肯定會(huì)有所懷疑，但這并不重要。”郭毅說(shuō)，“關(guān)鍵是這個(gè)‘善意的謊言’顧全了大家的面子，也給彼此留了退路。”

　　為避免合作迂回拒絕 免得“撕破臉”

　　在團(tuán)隊(duì)合作中，當(dāng)面對(duì)一個(gè)無(wú)法合作或自己不愿與之合作的人時(shí)，該怎么辦呢？“為了能夠順利完成工作，同時(shí)又顧全大家的面子，我們不得不找個(gè)合適的借口”。某軟件公司銷售部主管林偉說(shuō)。

　　林偉公司的客服部分為一部和二部?jī)蓚�(gè)部門(mén)，軟件銷售需要有后期跟蹤回訪，長(zhǎng)期以來(lái)，銷售部與客服部的兩個(gè)部門(mén)關(guān)系一直不錯(cuò)。去年，客服部二部經(jīng)理歇產(chǎn)假，由安妮暫時(shí)接管，就在這期間，銷售部與客服二部在合作上出現(xiàn)了“不和諧音符”。“安妮心高氣傲又比較獨(dú)斷，而且經(jīng)常指責(zé)別人，”林偉說(shuō)，“遇到問(wèn)題從來(lái)不先反省，反而從別人身上找原因。”一次，由于客服二部員工工作的疏忽，沒(méi)有及時(shí)將客戶資料更新整理，因此客戶反饋的問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)得到解決。“這本來(lái)是客服部的失誤，可安妮卻說(shuō)是銷售部提供的資料不清楚。”最后，本該由客服部出面維護(hù)、解決的問(wèn)題，都推給了銷售部，為此，林偉還挨了老板的批，在這件事上，林偉與安妮也發(fā)生了沖突。

　　年初，公司推出了一款新型辦公軟件，老板又分配客服二部與銷售部合作，這意味著林偉要再次與安妮合作�？蔀榱吮苊獠槐匾�的麻煩，林偉決定想辦法拒絕。

　　林偉告訴老板，他發(fā)現(xiàn)，有個(gè)大客戶與客服一部的負(fù)責(zé)人比較熟，如果能讓客服一部負(fù)責(zé)后期跟蹤回訪，溝通起來(lái)會(huì)更加容易，而且還會(huì)免去很多麻煩�？紤]過(guò)后，老板同意讓客服一部負(fù)責(zé)這次跟蹤回訪。“既然安妮是暫時(shí)接管，那么我也沒(méi)必要跟她計(jì)較。”林偉說(shuō)，“我編了一個(gè)理由，這樣既不會(huì)‘撕破臉’，也不會(huì)讓老板為難，大家都免去了很多麻煩。”

　　即便是善意 謊言也不要濫用

　　“白色謊言已經(jīng)成為職場(chǎng)一種常用的手段和處世方法，有時(shí)甚至是處理人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。”天津天保人力資源開(kāi)發(fā)公司王惠穎說(shuō)，“但運(yùn)用時(shí)要注意尺度，不要違背商業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德。”

　　王惠穎認(rèn)為，善意的謊言雖然是謊言的一種，但是不能說(shuō)謊言就一定有礙誠(chéng)信。與動(dòng)機(jī)不良的謊言相比，善意的謊言會(huì)使人們感情變得更融洽，它可以巧妙避免沖突，實(shí)現(xiàn)情感溝通和順利交往。但說(shuō)善意的謊言需要技巧，更需要一個(gè)恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，“某某今天家里有急事晚點(diǎn)到”……這是替別人出頭說(shuō)謊圓場(chǎng)。“其實(shí)你很棒”、“相信你的實(shí)力”……這類謊言通常用于安慰情緒不佳或表現(xiàn)糟糕的同事，關(guān)鍵時(shí)候的確能起到激勵(lì)作用。

　　“但無(wú)論是出于自保，還是為了安慰對(duì)方，在說(shuō)謊之前也要三思而后行，因?yàn)檎\(chéng)信是做人的根本。一時(shí)保全并不等于長(zhǎng)治久安，如果你想在職場(chǎng)上穩(wěn)扎穩(wěn)打，打造個(gè)人品牌，最好別濫用白色謊言。換句話說(shuō)，能不說(shuō)假話就別說(shuō)，如果不撒謊實(shí)在無(wú)法搞定，也得把謊給說(shuō)圓了。此外，我們更要學(xué)會(huì)辨別惡意的謊言，保護(hù)自己不受傷害；同時(shí)，提高自身修養(yǎng)，思考解決問(wèn)題的最好方法。”王惠穎說(shuō)。

　　記者 白璐 宋珅