一、高瞻的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化,是企業(yè)奮斗的綱領(lǐng),是衡量企業(yè)一切實(shí)現(xiàn)使命的標(biāo)準(zhǔn),也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。阿里巴巴集團(tuán)之所以可以很快占領(lǐng)中國(guó)電商市場(chǎng),與高層領(lǐng)導(dǎo)的高瞻的戰(zhàn)略目標(biāo)不無(wú)關(guān)系。把戰(zhàn)略目標(biāo)制定為什么時(shí)候拿下區(qū)域,什么時(shí)候達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于HR同樣如此,換人作為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴,其職責(zé)就有制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),來(lái)以此規(guī)劃好企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)。而要制定好適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),就必須全方面考慮企業(yè)情況和了解企業(yè)真正定位,以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
二、獨(dú)特的企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而阿里巴巴集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)是他們能夠如此成功的重要原因?蛻舻谝、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情和敬業(yè)是阿里巴巴的六大文化核心價(jià)值觀,在這樣的企業(yè)文化感染下,員工團(tuán)結(jié)、部門攜手、企業(yè)發(fā)展齊頭并進(jìn)。對(duì)于HR同樣如此,HR肩負(fù)著企業(yè)文化建設(shè)的首要職責(zé),所以需要HR做好企業(yè)文化的建設(shè)工作,制定出真正適合企業(yè)發(fā)展的文化體系,以此更好地促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。
三、完善的人才儲(chǔ)備體系。
企業(yè)的人才儲(chǔ)備是企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障、是企業(yè)可以保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的支柱。阿里巴巴集團(tuán)每年都會(huì)重點(diǎn)做好校園招聘的事宜,從大學(xué)校園來(lái)招聘更多優(yōu)秀的大學(xué)生,以此作為企業(yè)的人才儲(chǔ)備庫(kù),為今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供幫助。阿里巴巴集團(tuán)的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好,與完善的人才儲(chǔ)備體系是分不開(kāi)的。對(duì)于HR也同樣如此。制定和完善企業(yè)的人才儲(chǔ)備體系,也是HR工作的本職工作,做得好不好,適不適合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)系到企業(yè)未來(lái)是否可以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、是不是可以在本行業(yè)里繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力水平。所以,HR可以從各個(gè)渠道來(lái)做好招聘更多優(yōu)秀人才,來(lái)完善企業(yè)的人才儲(chǔ)備體系。
四、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)指導(dǎo)理念。
企業(yè)服務(wù)理念是企業(yè)精神活動(dòng)和智慧額結(jié)晶,也是企業(yè)實(shí)踐成果提升和總結(jié)的精髓。企業(yè)沒(méi)有了服務(wù)理念,就會(huì)失去發(fā)展動(dòng)力。而阿里巴巴集團(tuán)的服務(wù)理念是“互聯(lián)無(wú)限,讓整個(gè)世界看見(jiàn)你;有網(wǎng)有道,讓你的生意忙起來(lái)”和“讓天下的生意人都沒(méi)有做不成的生意”,正是擁有了這樣的服務(wù)理念,無(wú)數(shù)的中小企業(yè)紛紛主動(dòng)加入到了這個(gè)大平臺(tái)來(lái)做生意,結(jié)果是共同受益。對(duì)于HR也同樣如此。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,讓HR部門得到其他部門的認(rèn)可和肯定、讓HR工作受到更多的重視度和關(guān)注度。
五、超前的趕上時(shí)代潮流。
誰(shuí)走得比別人更快、誰(shuí)更好地順應(yīng)時(shí)代潮流,那么誰(shuí)就掌控了時(shí)代最前線的信息和機(jī)會(huì),那么成功也離自己不會(huì)遙遠(yuǎn)了。而阿里巴巴集團(tuán)為什么可以成為中國(guó)電商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭,與它超前的走在他人前面、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流是密切相關(guān)的。走下他人前面,可以知道未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是什么、未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)是什么、未來(lái)的行業(yè)發(fā)展方向又是在哪里。對(duì)于HR來(lái)說(shuō)也同樣如此。掌控好人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),就是拿到了一把成功的鑰匙,就是推動(dòng)企業(yè)在未來(lái)取得核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)。
在感嘆和佩服阿里巴巴集團(tuán)上市的成功和未來(lái)的輝煌成就之時(shí),作為HR,還是需要多留意、多琢磨的,思考阿里巴巴集團(tuán)成功的因素,哪些因素可以作為HR的啟示,以此來(lái)推動(dòng)自己和HR工作的進(jìn)步。